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Carlos Flores

Carlos Flores conversa con trabajadores de Enel Perú
Carlos Flores ingeniero de calidad y procesos
Carlos Flores diseña los procesos de negocios de Enel Perú
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Si bien se alegró con la noticia, su padre tenía claro que Carlos seguiría sus pasos y sería ingeniero como él. No en vano, desde niño, lo había vinculado a temas relacionados con la electricidad, mecánica, dibujo. Lo que sí nadie tenía previsto, era que el hijo único de la familia Flores Cifre iría a integrar la planilla de una transnacional antes de haber concluido la universidad.

Año 2011, el hoy ingeniero de Calidad y Procesos tenía 23 años. “Para mí fue un logro muy importante. No creí que las cosas se fuesen a dar de esa forma. Fue muy satisfactorio que siendo tan joven hayan considerado que podía aportar a lo que Enel necesitaba”.

Llegó a esta casa como practicante de la entonces unidad de Seguridad y Salud Ocupacional. “En esta empresa la seguridad es lo más importante, está por encima de cualquier objetivo operativo”, sostiene Carlos. En consecuencia, en el acto inició un diplomado en Seguridad y Salud en el Trabajo.

Como parte de la unidad de Sistemas de Calidad y Procesos, desde el 2016 tiene básicamente dos responsabilidades: Velar por el mantenimiento de los sistemas de gestión, es decir por las certificaciones de calidad, seguridad, medio ambiente y eficiencia energética que ha logrado Enel Perú; y también por el adecuado diseño de los procesos de negocios, a fin de que todas las áreas de la compañía “hablen el mismo idioma”.

Así, en caso ocurra un accidente laboral, por ejemplo, al momento de reportarlo todo colaborador tendrá incorporado que existe una sola forma de hacerlo. “Buscamos tener los mismos estándares. Así podremos ser más eficientes y garantizar la satisfacción de nuestros clientes, tratando de reducir al máximo los accidentes laborales y velando por el cuidado del medio ambiente, con el cual interactuamos siempre al momento de desarrollar nuestras operaciones”.

Carlos y sus padres viven en San Martín de Porres, distrito que pertenece a la zona de concesión de Enel Perú. Afirma que este hecho lo llena de orgullo, pues hoy más que nunca es consciente de que no solo llevamos energía eléctrica, sino también desarrollo.

 

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