Corte de luz por deuda
El corte de luz por deuda se efectúa cuando el cliente no ha pagado sus recibos de luz de Enel a tiempo, por lo que te recomendamos pagar siempre antes de la fecha de vencimiento en cualquiera de nuestros más de 7500 lugares de pago.
Corte de luz por riesgo eléctrico
En tanto, el corte de luz por riesgo eléctrico se realiza de manera preventiva en situaciones en donde se pone en riesgo la integridad de las personas o de nuestras instalaciones.
Para evitarlo recomendamos: no manipular el medidor de luz sin autorización, no hacer conexiones clandestinas (no autorizadas por la red matriz) y no vender energía a otros (el suministro de energía eléctrica es de uso exclusivo del inmueble al cual se otorgó). Asimismo, sugerimos que un técnico electricista de confianza revise periódicamente tus instalaciones eléctricas.
No pongas en riesgo tu integridad y la de tu familia. Si ves alguna conexión irregular, ayúdanos llamando a Fonocliente 517-1717. Tu información será confidencial.