Para facilitar la lectura de tu recibo de luz de Enel a continuación te explicamos al detalle cada uno de las secciones que lo componen.
Número de cliente: Es el código que te identifica como usuario/a del servicio de tu recibo de luz de Enel. Se encuentra en la parte superior derecha de tu recibo.
Consumo histórico: Es la evolución de tu consumo de energía eléctrica en los últimos 13 meses.
Datos del consumo: Es la información de tu consumo de energía eléctrica en kilovatios/hora. Este consumo mensual se calcula restando la lectura anterior de la lectura actual y luego multiplicando el resultado por el factor de tu medidor de luz.
Datos de la conexión eléctrica: Son las condiciones técnicas de tu conexión eléctrica. Si quieres saber si hay un corte de luz programado, busca tu número de alimentador en los avisos publicados en los diarios Expreso y Extra, en nuestra página web www.enel.pe o en volantes que llegarán a tu casa.
Detalle de importes: En este recuadro verás todos los montos que componen el total a pagar. Estos se componen de:
- Reposición y mantenimiento de conexión: Es el costo del mantenimiento, reposición o cambio de la conexión de tu servicio eléctrico.
- Cargo fijo: Es el costo de las actividades de lectura, proceso y emisión de facturas, reparto y cobranza.
- Cargo por energía: Es el costo de la energía eléctrica determinado por el pliego tarifario vigente en el ciclo de tu facturación.
- Alumbrado público: Es el costo por el servicio de alumbrado público en la zona de concesión. Es proporcional a tu consumo mensual de luz.
- Redondeo del mes actual y el mes anterior: Es el redondeo que hacemos para agilizar tu pago sin generarte interés o mora alguna. Estos céntimos se devuelven o cobran en el siguiente recibo.
Mensajes al cliente: Es la sección que reservamos en tu recibo de luz Enel para comunicarnos contigo.
Información FISE: El Fondo de Inclusión Social Energético (FISE) aplica a los clientes que pueden acceder al beneficio del descuento para el balón de gas.
Detalle de interrupciones: Son las fechas en las que tu servicio eléctrico fue interrumpido. Si los cortes son por responsabilidad de Enel Perú, te corresponde una compensación.
Total a pagar: Es el monto correspondiente al total de importes más los encargos solicitados.
Fecha de vencimiento: Es el plazo máximo para que pagues tu recibo de luz de Enel. Evita tener que pagar el interés compensatorio y el recargo por mora pagando.