A

B

C

D

E

F

H

I

J

M

N

O

P

R

S

T

U

Acometida

Cable de derivación que parte de la red de distribución del concesionario (punto de entrega o empalme) hasta el inicio del sistema de medición (bornes de entrada de la caja de conexión o la caja de toma).

Acuerdo de partes

Cuando llegamos a un mutuo acuerdo sobre tu reclamo quedando este resuelto  y cerrado.

Afectación de redes

La red afectada es aquella estructura de propiedad de Enel que podría ser reubicada debido a un cambio del trazo vial ocasionado por terceros (municipio o particulares). De acuerdo al art. 98° de la LCE los gastos serán sufragados por los interesados o quienes lo ocasionen.

Alumbrado público

Cargo que se factura en el recibo de luz para la iluminación de avenidas, calles, plazas y otros lugares públicos.

Alumbrado público y sus ubidades

Las unidades del alumbrado público son las que están distribuidas por toda la ciudad y que constituyen la base fundamental del sistema de alumbrado público y están conformadas por los siguientes elementos:

Poste: elemento básico de la UAP que sirve de soporte de los demás elementos y que pueden ser de dos tipos de fierro y de concreto armado centrifugado (CAC). La altura y dimensiones de los postes están determinadas por el proyecto de iluminación que el especialista ha desarrollado para determinada calle o avenida. Los postes normalizados son de 7, 8, 9, 11, 13 y 15 metros de altura.

Elementos de sujeción: la sujeción de los pastorales al poste se realiza a través de abrazaderas metálicas que tienen el diámetro de la punta del poste en un extremo y el diámetro del pastoral en el otro extremo. Los pastorales de concreto no necesitan abrazaderas, porque son del tipo embonables en la punta del poste.

Pastoral: es el elemento curvo que da el ángulo de la luminaria para la iluminación, el cual puede ser de concreto o metálico. La tendencia de los proyectistas es utilizar pastorales del tipo metálico por su facilidad en su instalación.

Luminaria: es una unidad mecánica, eléctrica y óptica que sirve de alojamiento a la lámpara, sistema óptico, un cuerpo y equipo. Tiene como propiedad distribuir y controlar correctamente el flujo luminoso, proteger la lámpara, los sistemas ópticos y eléctricos contra las inclemencias del tiempo y de agentes alrededor de ella que podrían dañar su eficiencia. Por ello, adoptan diversas formas aunque predominan las de flujo asimétrico, con las que se consigue una mayor superficie iluminada sobre la calzada.

Lámpara: término genérico para designar a una fuente luminosa comúnmente llamada “Foco”, “Bulbo”, “Bombilla”, o “Tubo”. Es el elemento encargado de generar luz.

Aporte ley 28749 - Ley de electrificación rural

Cargo que se factura en el recibo de luz y que sirve para financiar la electrificación de las zonas rurales sin servicio eléctrico en el país.

Artefacto alumbrado

Equipo eléctrico constituido por la luminaria, que incluye la lámpara de  alumbrado, los equipos auxiliares, carcaza y difusor.

Audiencia de comparación

Acto del procedimiento administrativo de reclamo en el que las partes pueden solucionar de mutuo acuerdo el reclamo en segunda instancia ante un representante del Osinergmin.